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Délai de retour :
Le délai de retour accordé au consommateur est de 30 jours à compter de la date de réception de sa commande.
L'Acheteur qui souhaite retourner un Produit devra uniquement retourner celui-ci à l'adresse communiquée par le Vendeur - en aucun cas dans un magasin PRINTEMPS.
Le retour est gratuit.
Les produits devront être retournés dans leur état et emballage d'origine.
Bordereau de retour :
L’Acheteur devra insérer le bon de livraison dans son colis en cochant les articles qu'il souhaite retourner.
Il devra également conserver précieusement la preuve de dépôt en bureau de poste contenant la référence de suivi du bordereau de retour prépayé apposé sur le colis.
Remboursement :
Le remboursement sera déclenché après que le contrôle de la conformité du produit sera fait dans nos entrepôts.
*Le service Colis Expat permet de délivrer au client une adresse française depuis laquelle la commande sera ré-expédiée vers le pays choisi par le client, Colis Expat prenant en charge l'acheminement du colis depuis cette adresse
*The Colis Expat service provides customers with a French address from which their order will be forwarded to the country of their choice. Colis Expat takes care of shipping the package from this address.
*Der Service „Colis Expat” ermöglicht es, dem Kunden eine französische Adresse zuzuweisen, von der aus die Bestellung in das vom Kunden gewählte Land weitergeleitet wird. Colis Expat übernimmt den Transport des Pakets von dieser Adresse aus.